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录音配置手册

一、配置eSpaceU1900​

1、登录华为eSpace​

配置地址是华为eSpace地址：例如192.168.6.7
登陆地址，进入配置页面点击“进入管理员管理系统登陆“
用户名：admin
密码：Change_Me
点击“登陆”

2、局向选择码​

新增一个系统中没有的选择码，用于酒店通讯中间件
点击中继管理---局向选择码---新增创建
例如：80，设置好保存

3、局向​

新增一个系统中没有的局向号，并关联刚新增的局向选择码，确定保存

4、字冠配置​

创建一个新字冠，例如：4444，用于录音
要与OM网关的SIP外线一致


创建好的字冠如下所示：

5、中继配置——SIP​

增加一个对局
例如：对局设备域名：OM
对局IP地址：192.168.6.137 （IP地址是网关IP地址）
局向号：80；
设置好保存

6、单板配置​

在系统管理---单板设置---右键单击MTU单板---点击“配置”
设置是否为会议板，选择是，确定。显示如下图

二、配置录音网关​

1、登录网关​

网关接通电源，连接好网络，获取网关初始IP地址，登录网关
登录默认密码是：admin
举例如下图所示：

2、基本设置​

（1）网络​

连接方式下拉选择“固定IP地址”，IP地址填写网关IP地址；
例如：192.168.6.137
下面的字段要与网关字段相同，然后点击“保存”

（2）语音管理​

 上传录音提示文件，选择上传欢迎词，把录好的文件放在C盘根目录下，点击上传，文件上传成功即可（提示：文件大小最好不要超过2M）上传uaer_blank和uaer_blank2，点击下方链接即可下载语音文件
• user_blank.wav • user_blank2.wav


（3）总机​

欢迎词播放可以自己设置次数，不拨号等待转总机也是自己设置 如下图：
设置好保存即可

5、外线设置---SIP外线​

举例：
中继类型：直连；
SIP服务器是华为eSpace的IP地址
如：192.168.6.7
号码：4444
用户名：4444
并发通道数：10（可以自己设置）
密码：自己常用密码即可
确定保存


返回把刚新增的SIP的录音勾上，
欢迎词选择“uaer_blank2”，保存


点击“欢迎词”下拉选择“语音”
语音文件选择上传的uaer_blank2文件 举例如下图：

6、应用服务​

（1）录音​

选择远程录音，录音服务器是本地IP和端口号1311
例如：192.168.6.27:1311
保存即可

（2）API​

服务器地址是安装中间件服务器IP地址加端口号8989
如：192.168.6.27:8989


设置下面的API功能开关
点击下面的SIP外线，把来电应答后控制和状态监控都选上，然后保存

（3）媒体​

编解码为G.711U/20，G.711A/20,使语音更加清晰

7、安全---安全配置​

勾选启用“允许SSH访问”
并把SSH两个访问身份root和operator都设置好访问密码（两个访问身份密码最好一致）
举例如下图所示：

三、同步网关与服务器时间​

需要把eSpaceU1900和录音网关的系统时间都与安装录音程序的服务器时间同步

1、配置服务器注册表​

首先打开注册表regedit 配置以下三个值
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControl/SetServices/W32Time/TimeProviders/NtpServer
“Enabled”，修改DWORD 值为“1”


如果使用NTP Server，建议关闭NTP Clinet
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControl/SetServices/W32Time/TimeProviders/NtpClinet
“Enabled”，修改DWORD 值0


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config
“AnnounceFlags 修改DWORD 值5

2、配置服务器时间服务​

在“服务”中找到“Windows Time”---启动类型选择“自动”然后“启动此服务”
启动此服务之后，需要重启服务器 举例如下图所示

3、同步eSpace网关系统时间​

在“系统管理”---“时间配置---“NTP客户端配置”
选择“开启NTP时间同步”---“主服务器地址类型：选择“IP地址”
填写“主服务器IP地址（就是安装录音程序的服务器IP）”
然后点击“确定” 同步状态：会显示“同步成功”
如果第一次没有显示“同步成功”刷新后再点击确定即可
举例如下图所示：

4、同步录音网关系统时间​

在“系统工具”---“系统时间”
首选时间服务器 填写安装录音程序的服务器IP
点击“保存”---然后重启网关即可生效 举例如下所示：

四、交换机通讯管理系统​

 打开“中间件基础管理系统”所安装的“BillCommon”，并对其进行设置
 注意：在打开之前，右键单机“BillCommon”选择“属性”勾选“以管理员身份运行”，操作如下图：

1、配置录音Server服务​

打开录音Server服务Config文件
在安装程序Manage文件里的Server文件目录下
举例如下：


打开配置文件，配置下面参数
<add key="OMIPAddress" value="192.168.6.137"/>（填写网关IP地址）
<add key="OMUserName" value="admin"/>（网关登录用户名）
<add key="OMPassWord" value="admin123"/>（网关登录密码，根据实际设置的填写）
<add key="LocalIP" value="192.168.6.27"/>（安装录音服务器IP地址）

2、服务器设置​

本机信息-IP地址，例如：192.168.6.27（是安装软件的服务器IP地址）
注：此IP地址要与IPPBX地址互联互通
数据库信息-IP地址：localhost，测试连接---成功---保存


3、配置登陆页面​

（1）用户名：admin，密码：88888
 选上记住密码和自动登录，点击登录

（2）下图为管理端首页面

4、交换机设置​

（1）交换机计费开通相关调试方法，点击“帮助文档”。
（2）恢复通讯设置的初始值，点击“恢复默认”。
（3）开通Bill （仅限华为交换机使用）
 可以直接在软件上设置开通华为CDR Server获取话单
 点击“开通Bill”，填写华为BillServer信息
 华为IPPBX地址：填写实际的华为交换机IP地址
 二级密码：根据实际情况输入登录的两级密码
 然后点击“保存”  举例如下图所示：

（4）设置参数说明（华为）
 交换机品牌：华为
 交换机型号：eSpace19xx
 话单文件路径：需要指定到eSpace网关IP地址


（5）点击“保存”---然后“启动”

5、通讯连接​

IP地址：是华为eSpaceIP地址，例如：192.168.6.7
端口号：22（软件默认是22）可修改成23
用户名：admin
密码：Change_Me（根据实际密码填写）
enable密码：Change_Me（根据实际密码填写）
接入码：是OM网关设置的SIP外线
测试连接---成功---保存

6、网关设置​

网关设置---通讯连接
端口号： 8989
IP地址：192.168.6.137
端口号：80
用户名：admin
密码：admin     （填写实际设置的密码）
然后点击---保存 即可

7、分机信息​

点击“分机信息”，选择要录音的分机
需要勾选“启用”分机则打开录音权限
查询类型：下拉选择要录音的类型
分为：查询全部录音和不查询内线录音
录音类型：自动录音和按需录音（仅华为的IP话机支持按需录音）

8、录音设置---存储参数​

文件类型：MP3；
选择录音存储参数，默认存储路径（不用修改）:

C:\ProgramFiles(x86)\BillCommonSetupManage\Manage\pbxrecord\pbxrecord
(需要指定到录音网关IP地址下)
在后面收到填写下录音网关IP地址

存储硬盘分区：选择非系统盘（非C盘）
注：通常应选择存储空间剩余最大的分区（例如设置为D盘）。
先点击保存再点击发布
最后点击“发布”按钮并重启服务端，这样web访问才能查听录音

9、重启录音服务​

配置好录音存储参数，需重启录音服务；重启服务之后，录音会自动存在“存储硬盘分区”
打开“服务”，选择“BillCommService”，右键单击服务，点击“重新启动”即可

五、重启服务​

 如需使用话费账单，业务预警，AD集成，停复机控制，数据库维护功能时，配置保存好相关参数后，需要重启BillCommService服务
 打开服务，找到BillCommService服务，右键点击“重新启动”重启此服务，使相关功能生效
 注：（BillCommService服务需要一直运行，录音，话费账单，业务预警，AD集成，停复机控制，数据库维护功能才能正常使用）
 截图如下：